Q. 契約を解除したい場合にはどうすればいいのですか?
A. 解約する旨をメールにてご送信していただければ、その日をもって解約となります。その月の分の料金の日割り計算は行いませんのでご了承ください。
Q. 契約を継続したいのですが可能でしょうか?
A. 労務相談メール顧問は、自動更新となっております。毎月月末までに料金をお振込頂ければ、自動的に契約更新となります。
Q. 支払い方法にはどんなものがありますか?
A. 振り込みでのお支払いをお願いしております。振込み手数料はお客様のご負担とさせていただきます。
Q. 相談は何回でも出来ますか?
A. 相談回数は無制限です。メール相談を何回ご利用いただいても一律料金ですのでご安心ください。
Q. メール相談の範囲はどこまで可能ですか?
A. こんな事を聞いてもいいのかという事でもお気軽にご相談ください。ご相談の際に、メールにてご回答できかねる問題は、当事務所よりご連絡いたします。
Q. 回答までどのくらい時間がかかるのですか?
A. やむを得ない事情等(体調不良等)を除き、原則2営業日以内に回答いたします。
Q. 電話での相談は出来ますか?
A. 申し訳ございません。メールのみに限定させて頂きます。